Zbog hladnih vremenskih uvjeta podsjećamo kako za beskućnike Grad Zagreb u Ilici 29 osigurava prenoćište s 20 te u Kosnici sa 44 kreveta. Osim noćenja, usluga obuhvaća suhi ili topli obrok te topli napitak, dok su onima koji prenoće u Ilici osigurani i kuponi za korištenje Javnog kupališta Diana koje se nalazi u neposrednoj blizini. Korisnicima je omogućeno i savjetovanje sa socijalnim radnicima u ostvarivanju određenih prava kao i pomoć u iznalaženju trajnijeg i cjelodnevnog smještaja, posebno kada su u pitanju osobe starije životne dobi.
Pored toga, Grad Zagreb osigurava smještajne kapacitete u prihvatilištima za oko 115 beskućnika i to na dvije lokacije: u Velikoj Kosnici, gdje uslugu pruža Gradsko društvo Crvenog križa Zagreb i u Sesvetskome Kraljevcu Caritas Zagrebačke nadbiskupije. U prihvatilištima je korisnicima osigurana prehrana, briga o zdravlju, socijalno uključivanje te organiziranje drugih aktivnosti prema njihovim potrebama.
U 2025. Grad Zagreb je podržao Udrugu IdeMo DaLje za novu uslugu programa stambene zajednice za beskućnike. Njome se pruža prilika osobama koje su doživjele beskućništvo da se sklone s ulice i započnu novi početak u sigurnom i podržavajućem okruženju. Početkom studenog je tako troje korisnika, koji su ranije bili na smještaju u prihvatilištu u Kosnici, dobilo priliku useliti se u trosoban stan. Pritom dobivaju i svakodnevnu stručnu pomoć, s ciljem njihova zaposlenja i osamostaljenja.
Dodatno, u sklopu ustanove Dobri dom, za sugrađane koji su u najtežoj socio-ekonomskoj situaciji, pa time i beskućnicima, osigurava se i prehrana u pučkoj kuhinji u Branimirovoj 35, Alfirevićevoj 6 i Cerskoj 3. Pravo na prehranu imaju korisnici zajamčene minimalne naknade, radno sposobni samci i obitelji čiji su računi blokirani, korisnici naknade za nezaposlene branitelje, kao i oni u potrebi koje uputi Odjel za socijalnu skrb Gradskog ureda za socijalnu zaštitu, zdravstvo, branitelje i osobe s invaliditetom.
Grad Zagreb financijski pomaže i pripremu i podjelu toplog obroka beskućnicima u pučkoj kuhinji Župe Sv. Antuna Padovanskog na Svetom Duhu te osigurava sredstva za rad boravaka za beskućnike u organizaciji Udruge Dom Nade, Udruge Pet plus te Hrvatske mreže za beskućnike.
Od 2023. beskućnicima smo, uz druge socijalno ugrožene skupine, osigurali i sistematske preglede.
Za sve navedene usluge u Proračunu Grada Zagreba osigurano je 2.775.000,00 €.
Napominjemo kako u prihvatilištima trenutno ima 43 slobodnih mjesta, s time da je Gradsko društvo Crvenog križa Zagreb u mogućnosti, u ekstremnim zimskim uvjetima, osigurati i dodatnih 26 kreveta.
Pozivamo sve one koji su u potrebi, posebno u ove zimske dane, da se upute u jedno od prihvatilišta ili prenoćišta i nađu zaklon od hladnoće.